Politica de confidențialitate

• colectarea datelor personale se face numai în scopuri specificate, explicite și legitime (prezentate la Secțiunea 3); datele nu vor fi procesate într-o manieră incompatibilă cu aceste scopuri;
• procesarea datelor personale se face într-o manieră legală, corectă și transparentă;
• toate datele personale sunt păstrate confidențial și stocate într-o manieră care asigură securitatea necesară;
• datele personale nu sunt distribuite terților, decât în cazul în care acest lucru este necesar pentru realizarea scopurilor prezentate la Secțiunea 3;
• consimțământul exprimat rămâne valabil până la retragerea lui de către dumneavoastră;
• persoanele vizate au dreptul de a solicita accesul la datele personale, rectificarea și ștergerea acestora, opoziția sau restricționarea prelucrării, precum și portabilitatea datelor.

• Date de identificare și contact: numele și prenumele, adresa de e-mail, adresa poștală, numărul de telefon mobil sau fix și alte date de contact similare, necesare procesării comenzilor plasate sau altor obiective planificate în relația cu dumneavoastră;
• Date de logare pentru accesarea contului de client goldenprotect.ro — prin accesarea contului și utilizarea parolei personale sunteți responsabil pentru toate acțiunile care decurg din folosirea acestora; vă rugăm să păstrați securitatea și confidențialitatea contului și parolei;
• Date statistice prin Google Analytics: date despre dispozitivul dumneavoastră și despre modul în care interacționați cu site-ul nostru — paginile vizitate, articolele achiziționate, locația geografică, limba, sistemul de operare. Nu se colectează informații despre aplicațiile software instalate pe dispozitiv sau chei de produs.

Pentru corectarea sau actualizarea informațiilor din contul dumneavoastră, accesați meniul „Cont Client”. Dacă unele dintre datele dumneavoastră sunt incorecte, vă rugăm să ne informați cât mai curând posibil.

• comunicări legate de validarea, expedierea și facturarea comenzilor, rezolvarea anulărilor sau a problemelor de orice natură referitoare la o comandă sau la bunurile achiziționate de pe magazinul online goldenprotect.ro;
• comunicări legate de expedierea prin poștă/curierat de mostre, materiale informative sau materiale promoționale;
• transmiterea de newslettere informative și/sau alerte periodice, noutăți privind produsele, formulare de feedback — prin e-mail sau SMS — exclusiv către persoanele care și-au exprimat acordul expres pentru astfel de comunicări;
• realizarea de analize și rapoarte statistice pe baza datelor anonime de trafic;
• respectarea obligațiilor legale.

Refuzul de a furniza datele personale necesare procesării determină imposibilitatea procesării comenzilor sau a cererilor de ofertă.

Acolo unde situația o impune pentru realizarea scopurilor de mai sus (de exemplu: expedierea unei comenzi, procesarea unei plăți cu cardul, expedierea de colete cu mostre sau materiale informative), SPEQTUS ENTERPRISE SRL poate furniza datele cu caracter personal unor companii partenere, numai în temeiul unui angajament de confidențialitate din partea acestora: furnizori de servicii de curierat, furnizori de servicii de marketing, furnizori de servicii de plată/bancare, furnizori de servicii IT sau alte servicii similare.

Informațiile cu caracter personal pot fi furnizate și către Parchetul General, Poliție, instanțele judecătorești și alte organe abilitate ale statului, în baza și în limitele prevederilor legale, ca urmare a unor cereri expres formulate.

Utilizăm datele personale numai pentru scopul în care au fost colectate și le stocăm doar atât cât este necesar pentru scopurile menționate la Secțiunea 3.

Procesăm datele în mod sigur și aplicăm măsuri tehnice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva distrugerii sau pierderii accidentale sau ilegale, alterării, divulgării sau accesului neautorizat — în mod special atunci când procesarea presupune transmiterea datelor printr-o rețea.

Conform Regulamentului (UE) 2016/679, aveți dreptul la transparența informațiilor, dreptul de informare și acces la datele dumneavoastră, dreptul la rectificare și la ștergerea datelor, dreptul la restricționarea prelucrării, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul la opoziție, dreptul de a nu fi supus unui proces decizional individual automatizat și dreptul de a vă adresa Autorității de Supraveghere.

Vă puteți exercita oricare dintre aceste drepturi prin e-mail la contact@goldenprotect.ro sau printr-o scrisoare semnată și datată, transmisă la adresa: Str. Câmpia Libertății 45, Bl. MC2, Sc. 1, Et. 7, Ap. 47, Sector 3, București. Este posibil să vă cerem să vă dovediți identitatea printr-o copie a unui mijloc valabil de identificare, pentru a ne conforma obligațiilor de securitate și a împiedica divulgarea neautorizată a datelor. Vom lua în considerare orice solicitare și vă vom transmite un răspuns în cel mult o lună de la primire.

Consimțământul pentru comunicări comerciale poate fi retras oricând, în mod gratuit, accesând link-ul de DEZABONARE din subsolul oricărui e-mail primit de la SPEQTUS ENTERPRISE SRL sau adresând cererea în scris la contact@goldenprotect.ro. Odată exprimat dezacordul, datele dumneavoastră nu vor mai fi procesate în scopul respectiv și se vor lua măsurile corespunzătoare.