Politica privind protecția datelor cu caracter personal — GDPR

În realizarea scopurilor indicate în prezenta notă de informare, SC SPEQTUS ENTERPRISE SRL („GOLDEN PROTECT”) are calitatea de operator de date cu caracter personal.

Prelucrăm datele dumneavoastră personale în scopul furnizării produselor solicitate, inclusiv în scopul creării unui cont pe site-ul nostru. Menționăm, cu titlu de exemplu, următoarele categorii de date:

• Detalii personale: nume, prenume;
• Detalii de contact: adresă de domiciliu / reședință / corespondență, număr de telefon mobil/fix, adresă de e-mail;
• Detalii financiare: informații privind plata contravalorii produselor achiziționate;
• Date de navigare: informații colectate prin module cookie și tehnologii similare, conform Politicii de cookies.

Cele mai multe informații le avem direct de la dumneavoastră: atunci când achiziționați produse furnizate de GOLDEN PROTECT de pe site-ul nostru, când vă creați un cont sau când ne contactați prin formularele de pe website.

• Executarea contractului: furnizarea produselor la cererea dumneavoastră — informarea cu privire la situația contului, validarea, expedierea și facturarea comenzilor, rezolvarea anulărilor sau a problemelor de orice natură referitoare la gestionarea relației cu dumneavoastră în calitate de client;
• Consimțământ: prelucrarea în scop de marketing direct, pentru transmiterea comunicărilor comerciale privind campaniile promoționale, produsele sau serviciile GOLDEN PROTECT — exclusiv atunci când v-ați exprimat acordul expres în acest sens;
• Obligații legale: îndeplinirea obligațiilor de arhivare, fiscale și a obligațiilor de a comunica unor autorități publice, la cerere, anumite informații;
• Interes legitim: prevenirea fraudelor; constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept al GOLDEN PROTECT în instanță.

• furnizarea produselor la solicitarea dumneavoastră;
• efectuarea unor sondaje în vederea evaluării și îmbunătățirii produselor sau serviciilor oferite;
• gestionarea activității financiare a GOLDEN PROTECT;
• îndeplinirea obligațiilor legale;
• soluționarea cererilor formulate de autoritățile publice;
• apărarea drepturilor și intereselor GOLDEN PROTECT în instanță, în cazul unei dispute.

GOLDEN PROTECT va transmite datele dumneavoastră cu caracter personal către alte persoane fizice sau juridice față de care există obligația legală de a le divulga sau față de care divulgarea este necesară în vederea îndeplinirii obligațiilor contractuale:

• Firme de curierat, în vederea livrării comenzilor (nume, adresă, telefon);
• Procesatori de plăți și instituții bancare, în vederea procesării plăților efectuate online;
• Furnizori de servicii IT și găzduire, care asigură funcționarea website-ului și a sistemelor noastre, obligați contractual să asigure confidențialitatea și securitatea datelor;
• Contabili, auditori și alți consultanți profesionali, obligați prin lege sau prin contract să păstreze confidențialitatea datelor;
• Autorități publice din orice domeniu, centrale sau locale, din România sau din străinătate, la cererea acestora sau din inițiativa noastră, în acord cu legislația aplicabilă (de exemplu: ANAF, organe de cercetare penală);
• Instanțele competente din România sau din alt stat, în eventualitatea unei dispute, în măsura necesară pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept al GOLDEN PROTECT.

În prezent, datele dumneavoastră personale sunt prelucrate în România / pe teritoriul Uniunii Europene. GOLDEN PROTECT nu transferă și nu intenționează să transfere datele dumneavoastră cu caracter personal către companii, organizații sau persoane din state terțe sau către organizații internaționale. În eventualitatea unui astfel de transfer, vă vom transmite în prealabil o nouă notă de informare.

Datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi păstrate pe durata necesară atingerii scopurilor de prelucrare indicate mai sus, cu respectarea prevederilor legale aplicabile — inclusiv legislația specifică în materia obligațiilor fiscale, a raporturilor de antifraudă și obligațiile legale privind arhivarea.

În calitate de client, nu veți face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată a datelor dumneavoastră (inclusiv crearea de profiluri) care să producă efecte juridice cu privire la dumneavoastră sau care să vă afecteze într-un mod similar într-o măsură semnificativă.

GOLDEN PROTECT a implementat măsuri tehnice și organizatorice pentru protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal împotriva accesului neautorizat și a modificării, divulgării sau distrugerii neautorizate:

• minimizarea și/sau anonimizarea datelor personale, acolo unde este posibil;
• limitarea accesului la datele personale exclusiv la angajații sau colaboratorii care au nevoie de acces în vederea îndeplinirii obligațiilor legale sau contractuale;
• implementarea unor politici dedicate, inclusiv măsuri fizice și tehnice de securitate (conexiuni criptate, control al accesului, copii de siguranță);
• auditarea furnizorilor GOLDEN PROTECT pentru asigurarea protecției datelor prelucrate, în conformitate cu legislația aplicabilă.

Pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, precum și pentru orice alte întrebări legate de prezenta notă de informare, vă rugăm să transmiteți un e-mail la contact@goldenprotect.ro. Vom răspunde solicitării dumneavoastră în cel mult o lună de la primire, conform art. 12 din GDPR.